A nova IA do Google

Foto de arquivo da sede do Google em Londres, Reino Unido, em 4 de abril de 2023. (Foto de Rasid Necati ... [+] Agência Aslim/Anadolu via Getty Images)

O Google deu sua nova ferramenta de pesquisa com inteligência artificial para selecionar usuários no final da semana passada, e tenho testado a tecnologia nos últimos dias. As boas notícias? A nova Pesquisa do Google fornece respostas mais precisas do que as ferramentas de IA concorrentes, como o ChatGPT. As más notícias? A razão pela qual é mais preciso é que a IA do Google parece copiar informações da Internet em uma forma de semiplágio. E para piorar a situação, o design da nova Pesquisa do Google provavelmente dizimará a indústria de publicação online.

O ChatGPT da OpenAI foi lançado ao público no final de 2022 e desencadeou uma corrida do ouro no que é chamado de IA generativa - chatbots que podem responder a perguntas em tom de conversa com voz autoritária. Mas, como qualquer pessoa que já usou o ChatGPT pode dizer, não é muito preciso. Na verdade, o ChatGPT apenas criará fontes de informação que não existem, algo que um advogado em Nova York aprendeu recentemente da maneira mais difícil quando apresentou um documento em um tribunal federal com casos completamente fictícios listados como precedentes legais.

O Google lançou um chatbot concorrente chamado Bard que vinha desenvolvendo há anos em um esforço para acompanhar o OpenAI, mas o Google anunciou recentemente que em breve incorporará IA generativa no que é sem dúvida o produto mais importante de toda a Internet: a Pesquisa do Google, que tem aproximadamente 94% do mercado global de mecanismos de busca.

Depois de brincar com esta nova versão da Pesquisa do Google no fim de semana, eu realmente acredito que ela vai revolucionar a forma como as pessoas obtêm informações na web. Mas acho que vai deixar muitos editores on-line lutando quando essa nova tecnologia for lançada para o público em geral - algo que argumentei pela primeira vez quando o Google anunciou seus planos no início deste mês na conferência anual de desenvolvedores da empresa de tecnologia em Mountain View, Califórnia.

Depois de obter acesso ao novo recurso de pesquisa do Google, fiz uma pergunta simples: você pode armazenar ostras vivas na geladeira? Em vez de encontrar a página tradicional do Google com links azuis para vários sites que podem ter a resposta, o Google criou três parágrafos de texto para responder à minha pergunta, como você pode ver na captura de tela abaixo.

A resposta parecia boa do ponto de vista do design e era fácil de digerir. Quão precisa foi a resposta do Google? Muito preciso, tanto quanto eu poderia dizer. Mas a razão pela qual é preciso levantará sérias questões éticas para algumas pessoas.

O topo de uma nova pesquisa do Google com inteligência artificial que está sendo testada.

Como você pode ver, a primeira linha da resposta do Google diz: "Sim, você pode armazenar ostras vivas na geladeira. Para garantir a máxima qualidade, coloque-as sob um pano úmido". Onde o Google conseguiu essas informações? Um blog chamado Get Shucked, que inclui a frase: "Você pode guardar ostras vivas na geladeira. Para garantir a máxima qualidade, coloque-as sob um pano úmido". Parece que o Google adicionou a palavra "sim" e trocou a palavra "armazenar" por "manter".

Para ser claro, é bom que a Pesquisa do Google seja transparente sobre onde está obtendo suas informações. Esses três sites visíveis à direita podem ser clicados para saber mais. Na verdade, existem cinco links se você clicar na pequena seta. Mas a pergunta de um milhão de dólares será se alguém realmente clica nesses links para ajudar esses sites a gerar sua própria receita, especialmente porque esses sites são os que criam valor para o Google.

A terceira linha da resposta do Google sobre ostras explica: "Você também pode armazená-las em uma bolsa de malha ou em um recipiente aberto coberto com um pano úmido". Essa linha parece ter sido emprestada de um site chamado Spruce Eats, que escreve: "Eles devem ser embalados em uma bolsa de malha ou em um recipiente aberto coberto com um pano úmido". Novamente, vemos algumas palavras secundárias trocadas, mas fora isso a frase é idêntica.

As últimas linhas da resposta do Google foram retiradas diretamente de um blog chamado Oysters XO. Fiz um gráfico rápido para mostrar as respostas do Google que são retiradas palavra por palavra de sites. As partes que não estão sublinhadas eram muito parecidas com o que aparecia em outros sites, mas não eram palavra por palavra. Parece que a IA do Google trocou principalmente sinônimos como "armazenar" em vez de "guardar", por exemplo. Mas qualquer garoto do ensino médio que desse essa resposta provavelmente seria reprovado por plágio.